FAQ

1. Comment passer une commande sur MAYLOOK.FR ?

Rendez-vous sur la page du produit souhaité, sélectionnez la taille et la quantité, puis cliquez sur "Ajouter au panier". Suivez les étapes du processus de commande jusqu'à la confirmation.

2. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard) et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

3. Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.

4. Quelle est votre politique de retour?

Consultez notre page "Politique de Retour" pour obtenir des informations détaillées sur les retours, les échanges et les remboursements.

5. Livrez-vous à l'international?

Oui, nous proposons la livraison internationale. Veuillez consulter notre page "Livraisons et Retours" pour obtenir des détails spécifiques par région.

6. Comment puis-je modifier mon adresse de livraison?

Contactez notre service clientèle dès que possible avec votre numéro de commande et les détails de votre nouvelle adresse.

7. Où puis-je trouver des informations sur les promotions en cours?

Consultez régulièrement notre page d'accueil et inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé(e) des dernières promotions et nouveautés.

8. Comment puis-je contacter le service client?

Vous pouvez nous contacter via notre page "Contact" ou envoyez un e-mail à .

9. Quelles garanties proposez-vous sur vos produits?

Consultez notre page "Garantie et Qualité" pour en savoir plus sur les garanties spécifiques associées à nos produits.

10. Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée?

Nous traitons les commandes rapidement, mais contactez notre service clientèle dès que possible pour voir si une annulation est possible.

N'hésitez pas à consulter notre F.A.Q régulièrement, car nous la mettons à jour en fonction des questions les plus fréquentes de nos clients.